1. Thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán và các dữ liệu liên quan đến đơn hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:
Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác, nhanh chóng.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc thay đổi thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu cá nhân đều được lưu trữ trên hệ thống an toàn và chỉ được truy cập bởi những nhân viên được ủy quyền.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc khi pháp luật yêu cầu.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình trong hệ thống của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được chúng tôi xử lý nhanh chóng và minh bạch.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật thông tin có thể được cập nhật hoặc thay đổi để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc cải tiến hệ thống. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
